Blog: Noticias, consejos y experiencias del mundo del seguro.

Bienvenido a nuestro blog Seguros y Vivencias, donde encontrará las últimas noticias, consejos útiles y experiencias relacionadas con el mundo de los seguros. Mantente al día y descubre cómo sacar el máximo provecho a tus pólizas y proteger tus bienes de forma efectiva. 

La evolución histórica de la presencia femenina en los puestos directivos del sector asegurador ha demostrado no sólo un avance importante en la búsqueda de la igualdad de género, sino también el valor que las mujeres aportan a estos roles de liderazgo.

Según el 'IV Estudio de Igualdad de Género en las Aseguradoras de #RedEWI', el 30,3% de los sillones en los Comités de Dirección estaban ocupados por mujeres al cierre del año pasado, un ligero incremento respecto al año anterior. Sin embargo, lo verdaderamente destacable es el contraste con las cifras de hace décadas. En palabras de la presidenta de UNESPA, Mirenchu del Valle, hace 40 años, de los 960 directivos en el sector asegurador, solo el 3% eran mujeres. Hoy en día, ese porcentaje ha saltado al 30%, un cambio notable que refleja dos décadas de esfuerzo y progreso.

Este crecimiento no es sólo un triunfo para la igualdad de género, sino que también subraya cómo las aseguradoras han prosperado y crecido bajo una dirección más diversa. La visión y las habilidades únicas que las mujeres aportan a estos roles de liderazgo son invaluables, y es evidente que las empresas que se esfuerzan por promover la diversidad y la igualdad de género están cosechando los beneficios.

Por último, queremos destacar que el avance logrado en el sector asegurador es un reflejo del cambio positivo en nuestra sociedad. Las mujeres están demostrando, con su trabajo y sus logros, que son líderes capaces y eficientes. Esto no es un resultado de cuotas o de un impulso forzado hacia la igualdad, sino un reconocimiento genuino de sus habilidades, dedicación y profesionalismo. Los beneficios y resultados obtenidos por las aseguradoras en los últimos años, con una creciente presencia femenina en puestos de liderazgo, son la mejor prueba de esto.

#IgualdadDeGénero #MujeresLíderes #Seguros #Diversidad #Inclusión

19 de mayo de 2023

"El Riesgo y Yo": Una Iniciativa Educativa que Impacta a Miles de Jóvenes en España

Perito de Seguros de Incendios y Riesgos Diversos.

4 artículos

18 de mayo de 2023

Programa de Educación Financiera "El Riesgo y Yo" para Jóvenes en España

La educación financiera es una habilidad esencial en el mundo actual. Con el objetivo de promover esta competencia entre los jóvenes, la Asociación Empresarial del Seguro (UNESPA) y la Fundación Junior Achievement han desarrollado un programa educativo llamado "El Riesgo y Yo". Esta iniciativa ha impactado a miles de adolescentes en toda España, enseñándoles la importancia de prevenir y gestionar el riesgo.

Alcance y Participación de "El Riesgo y Yo" en 2021-2022

En el curso 2021-2022, "El Riesgo y Yo" contó con la participación de cerca de 160 voluntarios de 40 aseguradoras. Estos voluntarios compartieron su conocimiento sobre el riesgo con más de 2.500 adolescentes de entre 15 y 17 años a través de 110 programas llevados a cabo en 66 centros educativos repartidos por toda España.

Un Enfoque Híbrido para la Formación Financiera

El programa se desarrolló en un formato híbrido, combinando encuentros presenciales con reuniones virtuales. Este enfoque permitió llegar a un mayor número de estudiantes, independientemente de su ubicación geográfica, y fomentar la reflexión de los alumnos sobre la existencia del riesgo y las herramientas necesarias para prevenirlo y gestionarlo.

Impacto y Crecimiento de "El Riesgo y Yo" desde 2018

Desde su inicio en 2018, "El Riesgo y Yo" ha alcanzado nuevas cotas. La cuarta edición marcó un récord de participación de entidades, voluntarios y, previsiblemente, alumnos. Aproximadamente, 6.300 adolescentes se han formado en las tres ediciones anteriores.

Iniciativa de Educación Financiera de UNESPA y la Fundación Junior Achievement

"El Riesgo y Yo" es una iniciativa sectorial impulsada por UNESPA en el marco de su proyecto "Estamos Seguros", cuyo objetivo es divulgar la cultura aseguradora. Con este proyecto de formación y concienciación, UNESPA y sus asociadas desean contribuir al aprendizaje de conceptos que ayuden a los jóvenes a tomar decisiones de forma reflexiva e informada.

Conclusión: El Valor de la Educación Financiera para los Jóvenes

"El Riesgo y Yo" demuestra el poder de la colaboración entre el sector asegurador y las organizaciones educativas para impactar positivamente en la formación de los jóvenes. Con su crecimiento y evolución constante, este programa promete seguir beneficiando a más estudiantes en toda España, proporcionándoles una valiosa educación financiera.

#ElRiesgoYYo #EducaciónFinanciera #UNESPA #FormaciónJuvenil #IniciativasEducativas


Gabriel Bussola, empresario de seguros y presidente de Libra Seguros, ha compartido su perspectiva sobre el creciente problema del fraude en la industria de seguros, tanto en Argentina como a nivel global. Según él, esta situación es en gran medida el resultado de una mentalidad permisiva, que lleva a las personas a buscar su propio beneficio a expensas de las normas establecidas.


El fraude, subraya Bussola, no es una cuestión menor. Cita datos globales que indican que entre el 2 y el 3% de todas las primas de seguros pagadas se destinan anualmente a indemnizaciones fraudulentas. Este problema repercute tanto en las compañías aseguradoras como en los clientes honestos, quienes terminan soportando tarifas más elevadas para compensar este costo.


Desde nuestro punto de vista, esta situación refuerza la necesidad de una mayor responsabilidad por parte de todos los actores en la industria de seguros. Mediadores, peritos, aseguradoras y asegurados, todos tenemos un papel que jugar en la detección y prevención de este tipo de fraudes. El sector necesita más transparencia, y como sociedad, necesitamos fomentar una mentalidad más ética y una mayor conciencia sobre la gravedad del fraude. Porque al final del día, el coste de la "viveza" lo pagamos todos.

#Seguros #FraudeEnSeguros #Transparencia #PrevenciónDeFraude #Responsabilidad" 

18 de mayo de 2023

El informe del IPCC predice que España será más caliente y seca en 2050, con más eventos meteorológicos extremos. La sequía ya está surgiendo al 60% del campo, y solo el 20% de la superficie cultivable está asegurada. Para reducir su exposición al clima, las aseguradoras están utilizando los bonos de catástrofe, que solo pagan a los inversores si ocurre el desastre natural que cubre.


Los inversores están apostando cada vez más por este tipo de activos financieros, que se mueven alrededor de 35.000 millones de dólares a nivel mundial y superan el 10% en rentabilidad. Estos bonos son atractivos debido a su baja transmisión con el resto del mercado y su alto rendimiento actual.


A medida que aumenta la temperatura y la falta de agua, es posible que la sequía gane relevancia en el futuro de los bonos de catástrofe. Esta tendencia es especialmente relevante para los países en desarrollo, donde más del 90% de las pérdidas por catástrofes no están aseguradas. Los expertos coinciden en que la demanda de los bonos de catástrofe seguirá en aumento.

#CambioClimático #Sequía #BonosCatástrofe #InversiónClimática #RiesgoClimático #Seguros #AdaptaciónClimática #IPCC #EconomíaVerde #FinanzasSostenibles 

17 de mayo de 2023

Esta iniciativa de UNESPA y la Fundación Junior Achievement es un ejemplo fantástico de cómo las empresas y organizaciones pueden colaborar para mejorar la educación financiera en nuestra sociedad.

A través de "El Riesgo y yo", los jóvenes adquirieron una valiosa formación en gestión de riesgos, aprendiendo sobre herramientas cruciales como el ahorro y la mutualización. Además, al proporcionar a los estudiantes una visión de la industria del seguro, se les da una perspectiva de una parte esencial de la economía que a menudo se pasa por alto en la educación tradicional.

En una era de creciente incertidumbre y complejidad financiera, la educación en gestión de riesgos es más importante que nunca. Felicitaciones a UNESPA, la Fundación Junior Achievement, ya todas las aseguradoras participantes por su compromiso con esta importante iniciativa.

#ElRiesgoyYo #EducaciónFinanciera #UNESPA #JuniorAchievement #Aseguradoras #ResponsabilidadSocialCorporativa 

16 de mayo de 2023

Este caso es un hito importante en la interpretación del artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguro (LCS), y pone de relieve la importancia de la protección de la víctima en casos de daños causados por actos dolosos del asegurado.

En primer lugar, es crucial comprender que el contrato de seguro se basa en el principio de aleatoriedad, donde no se puede asegurar las consecuencias de actos intencionados. Pero la Sala Civil del Tribunal Supremo, en su sentencia, hace una distinción importante: si bien el asegurado que actúa con dolo no puede proteger del seguro, la víctima de dicho acto no debe verse perjudicada.

Este fallo hace evidente que el seguro de responsabilidad civil no sólo protege al asegurado, sino también a las posibles víctimas de su conducta. Incluso si el daño fue causado intencionalmente, la asegurada está obligada a indemnizar a la víctima. Sin embargo, este pago no absuelve al asegurado de su responsabilidad, y la aseguradora tiene derecho a repetir contra él para recuperar la cantidad pagada.

Esto puede parecer una contradicción al principio, pero en realidad, es una interpretación coherente y equitativa de la ley. Al insistir en que las aseguradoras indemnicen a las víctimas independientemente de la conducta dolosa del asegurado, el Tribunal Supremo está reforzando la función social del seguro: proteger a las víctimas de daños.

No obstante, este fallo también plantea preguntas importantes sobre cómo se puede garantizar que las aseguradoras puedan ejercer efectivamente su derecho de repetición contra los asegurados que causan daños dolorosamente. Es vital que se establezcan mecanismos efectivos para que las aseguradoras puedan recuperar las indemnizaciones pagadas en tales circunstancias.

En resumen, esta sentencia del Tribunal Supremo es un paso importante para garantizar la protección de las víctimas en el contexto del seguro de responsabilidad civil. Sin embargo, también subraye la necesidad de mecanismos eficaces para permitir que las aseguradoras ejerzan su derecho de repetición contra los seguros que actúan con dolo.

#Seguros #ResponsabilidadCivil #Justicia #SentenciaTribunalSupremo #DerechoDeSeguros

#Dolo #indemnizacion #DerechoCivil 

15 de mayo de 2023

Este incidente en Elche es realmente preocupante y pone de manifiesto la importancia de la transparencia y la ética en el sector de los seguros. Este tipo de acciones por parte de individuos sin escrúpulos no sólo perjudican a los clientes directamente afectados, sino que también dañan la reputación de toda la industria de seguros.

Es importante las aseguradoras y los reguladores tomen medidas para prevenir y castigar este tipo de comportamiento. Los procesos de contratación de seguros deben ser transparentes y los agentes deben ser responsables de sus acciones. Las aseguradoras también deben tomar medidas para verificar que las pólizas estén en vigor y que los pagos se estén realizando de manera correcta.

Además, los clientes deben ser conscientes de sus derechos y de las medidas de protección disponibles. En caso de sospecha de actividad fraudulenta, deben comunicarse con las autoridades competentes de inmediato. Asimismo, es aconsejable que los clientes verifiquen periódicamente el estado de sus pólizas y se aseguren de que están en vigor.

Espero que este caso en Elche sirva como una llamada de atención para mejorar la supervisión y la transparencia en el sector de los seguros. Mientras tanto, mi preocupación están con las víctimas de este fraude y espero que se haga justicia. 

15 de mayo de 2023

Es alentador ver cómo la alianza entre Seguros El Corte Inglés Seguros y Mutua Madrileña está dando resultados positivos. Un aumento del 30% en la venta de seguros de auto y hogar en el primer trimestre de este año es un claro indicador de las sinergias y el éxito de esta asociación.


Además, nos ha gustado mucho la noticia de que Mutua Madrileña congelará el precio del seguro a un tercio de sus clientes de auto este año. Este es un gesto importante que muestra la dedicación de la compañía a sus clientes, especialmente en estos tiempos inciertos.


También es interesante ver cómo el seguro de salud se está convirtiendo en un área clave dentro del sector de seguros de vida. Un recordatorio de que la demanda de seguros de salud asequibles y de calidad continúa creciendo.


En resumen, felicitaciones a Seguros El Corte Inglés y al Grupo Mutua por su trabajo en conjunto y los logros alcanzados.


#SegurosElCorteInglés #GrupoMutua #ClientesPrimero #seguros #salud #trabajo

14 de mayo de 2.023


Nuestra reflexión sobre el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) de España es que su modelo de gestión es ejemplar. Este, pese a estar vinculado al gobierno, opera con independencia, teniendo personalidad jurídica propia y plena capacidad de obrar. Parte de su financiación proviene de las primas que pagan los clientes a su aseguradora, y su patrimonio, independiente del Estado, no depende de ningún presupuesto público. Bajo nuestro punto de vista, es precisamente en esta autonomía y en su gestión eficaz donde reside su éxito.

La alta dirección del CCS está encomendada a su Consejo de Administración, presidido por el Director General de Seguros y Fondos de Pensiones, actualmente D. Sergio Álvarez Carmiña, y otros 13 miembros que representan paritariamente al mercado asegurador privado ya la Administración General del Estado. El Consejo de Administración se reúne un mínimo de 11 veces al año.

Petra Hielkema, jefa de la Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA), ha calificado este modelo de 'ejemplo para toda Europa'. Además, Hielkema subrayó la fuerte solvencia de la industria aseguradora europea y española, y pidió que se preste atención a la liquidez. También abogó por el desarrollo de más pensiones privadas en España y destacó la importancia de un supervisor independiente para el sector asegurador.

Para conocer más detalles de esta entrevista y la perspectiva de Hielkema, lee el artículo completo de Margarita Morales Plaza.

#Seguros #Pensiones #Eiopa #CCS #CambioClimático #MargaritaMoralesPlaza

14 de mayo de 2023

El reciente cambio en la ley de lucha contra el fraude fiscal ha introducido una nueva consideración en el impuesto sobre el patrimonio, que afecta directamente a los seguros de vida. A partir de ahora, incluso si el tomador de la póliza ha designado un beneficiario irrevocable, deberá declarar la provisión matemática de dicho seguro en la base imponible del Impuesto sobre el Patrimonio. Esta medida conlleva, en última instancia, al pago de más impuestos.

Como resultado, muchas aseguradoras están recibiendo solicitudes de los beneficiarios irrevocables para renunciar a su condición. Sin embargo, es importante entender que si el tomador ha designado a un beneficiario como irrevocable, no tiene la capacidad legal para revocar dicha designación.

Por otro lado, se plantea la cuestión de si un beneficiario irrevocable puede renunciar a tal condición. Aunque la legislación española no regula esta situación, la doctrina en general reconoce que el beneficiario tiene el derecho de renunciar, ya que nadie está obligado a aceptar una prestación que no desea.

Para que la renuncia sea válida, debe ser clara e indiscutible, sin condiciones, por el propio beneficiario irrevocable o su representante legal, y debe ser reconocida por la aseguradora. Además, sólo puede llevarse un cabo por adultos con plena capacidad jurídica y debe hacerse antes de que esté previsto el hecho asegurado.

Parece que la modificación del artículo 17 de la Ley del Impuesto sobre el Patrimonio va a generar muchas solicitudes de renuncia del beneficiario irrevocable de un seguro de vida. Y esas solicitudes deberán cumplir con los requisitos necesarios para que sean válidas.

Margarita Morales Plaza nos lo explica con gran detalle en este interesante artículo. No te lo pierdas.

#SegurosDeVida #ImpuestoSobreElPatrimonio #LeyFraudeFiscal #BeneficiarioIrrevocable #derecho #legal #seguros 

13 de mayo de 2023

La reciente ley de vivienda, sin duda, plantea nuevos desafíos para el sector de los seguros, especialmente para aquellos que cubren propiedades alquiladas. Dada la protección reforzada que la ley ofrece a los inquilinos y los amplios poderes que conceden a la administración, los propietarios se enfrentan a un mayor riesgo al alquilar sus propiedades.

Esto implica que los seguros deben ajustar sus modelos actuariales para adaptarse a este nuevo contexto y ofrecer coberturas que aborden los riesgos emergentes asociados al alquiler. Los profesionales del sector asegurador tendrán que trabajar de cerca con los propietarios para entender sus preocupaciones y necesidades y ajustar sus productos en consecuencia.

Es importante mencionar que estas modificaciones probablemente rechazarán el costo de estos seguros. No obstante, para muchos propietarios, el incremento en el costo puede justificarse si esto implica una mayor protección ante el incremento en los riesgos.

En cualquier caso, es esencial que tanto los propietarios como los profesionales del sector asegurador se mantengan actualizados sobre las indicaciones de la nueva ley de vivienda y las formas en las que pueden afectar a sus seguros. Esta es una situación en evolución y consecuentemente un seguimiento y adaptación constantes.

#LeyDeVivienda #Seguros #Propietarios #Alquiler #Riesgo #ActualidadLegal #MercadoInmobiliario #InnovacionEnSeguros #SegurosDePropiedad 

12 de mayo de 2023

La sentencia del Tribunal Supremo aporta reflexiones importantes en varios aspectos del derecho de seguros que debemos considerar:

Respecto a la existencia de un interés asegurable para el adjudicatario de una subasta judicial del inmueble asegurado, se comprueba firmemente que este interés existe y debe ser adecuadamente cubierto, lo que se refleja en la decisión del tribunal.


En cuanto a la carga de la prueba de que la fecha del siniestro por actos vandálicos sea anterior a la contratación de la póliza, sostenemos que es responsabilidad de la aseguradora demostrarlo. Esta postura se ve refrendada por la sentencia.

Sobre los efectos de la incorrecta del riesgo cuando el tomador no ha sido sometido a cuestionario, insistimos en la necesidad de una declaración transparente y completa entre asegurada y asegurada, para evitar malentendidos y problemas futuros.


En relación con la falta de aplicación de la doctrina de los actos propios respecto a la existencia del interés asegurado, cuando la aseguradora no ha ejercitado la resolución contractual del artículo 10 de la LCS, creemos que la aseguradora debe actuar de manera coherente y en línea con sus acciones previas.

Finalmente, acerca de la extensión de la cobertura aseguraticia de daños al continente, a los llamados bienes inmuebles por incorporación y por destino, vemos esto como un paso positivo que refleja la realidad de cómo los propietarios utilizan y valoran sus propiedades.


La sentencia subraya la importancia de la claridad, la transparencia y la coherencia en todas las etapas del proceso de aseguramiento, desde la evaluación del riesgo hasta la ejecución de la póliza. Mantengamos este diálogo abierto y sigamos construyendo un sector de seguros más fuerte y equitativo. #Seguros #Justicia #Transparencia" #derecho

11 de mayo de 2023

Jhasa Brokers - Insurance and Reinsurance Broker, fundado por Juan Sánchez de Amoraga y Juan Hurtado de Amézaga en 2019, ha alcanzado un gran logro al superar los 30 millones de euros en primas en 2022. Además, la empresa ha experimentado un impresionante crecimiento del 50% en comisiones durante el mismo período.


Jhasa, una empresa con capital 100% español, ha logrado expandir sus servicios en todo el territorio nacional gracias a sus oficinas en Madrid ya sus delegaciones comerciales en Castilla y León, así como en la Zona Norte. Pero no se detuvo ahí, también ha comenzado a traspasar fronteras, aplicar acuerdos comerciales en 35 países, entre ellos el Reino Unido, Estados Unidos y varios países de América Latina.


Queremos felicitar a Juan Sánchez de Amoraga, Juan Hurtado de Amézaga ya todo el equipo de Jhasa por este hito en su trayectoria. Su dedicación y esfuerzo en el sector les ha permitido posicionarse como un referente en el mercado de seguros. ¡Enhorabuena y les deseamos más éxitos en sus futuros proyectos!


#Jhasa #Seguros #Éxito #Fundadores #Crecimiento #Construcción #Energía  

10 de mayo de 2023

La nueva Ley de Protección de los Derechos y Bienestar de los Animales en España establece una serie de requisitos para los propietarios de perros, con el objetivo de fomentar la tenencia responsable y proteger a terceros en caso de posibles daños o lesiones causados ​​por las mascotas. Uno de estos requisitos es la contratación y mantenimiento de un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros durante toda la vida del animal.


El Artículo 30 de la ley establece lo siguiente:


Las personas que opten a ser titulares de perros deberán acreditar la realización de un curso de formación para la tenencia de perros que tendrán una vigencia indefinida.


Dicho curso de formación será gratuito y su contenido se determinará reglamentariamente.


En el caso de la tenencia de perros y durante toda la vida del animal, la persona titular deberá contratar y mantener en vigor un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros, que incluya en su cobertura a las personas responsables del animal, por una importación de cuantía suficiente para sufragar los posibles gastos derivados, que se establecerá reglamentariamente.

Es importante destacar que la ley no especifica una cantidad mínima que se deba tener garantizada en el seguro, sino que simplemente indica que debe ser "suficiente" para cubrir los posibles gastos derivados de los daños causados ​​por el perro.


Dado que la ley no especifica si la cobertura de responsabilidad civil por daños a terceros causados ​​por perros puede estar incluida en la póliza de seguro de hogar, es fundamental que los propietarios de perros revisen sus pólizas de seguro y consulten con sus aseguradoras para evitar sorpresas desagradables en el futuro. Si la póliza de seguro de hogar ya incluye dicha cobertura, no sería necesario contratar un seguro adicional específico para el perro.


Sin embargo, sería aconsejable disponer de un seguro exclusivo para el perro, ya que en caso de siniestro y si los daños causados ​​superasen el límite de indemnización establecido en la póliza de hogar, contar con un seguro adicional específico para el perro permitiría sumar las cantidades de indemnización de ambas pólizas, evitando así un perjuicio económico para el propietario.


La contratación de un seguro de responsabilidad civil para perros no solo es una obligación legal, sino también una medida de precaución importante para proteger al propietario ya terceros ante posibles incidentes. Además, al cumplir con esta obligación, los propietarios de perros están demostrando su compromiso con el bienestar de sus mascotas y la responsabilidad en su tenencia.


#LeyBienestarAnimal #SeguroPerros #ResponsabilidadCivil #ProteccionAnimal #Mascotas #Perros #AsegurarPerros #PólizaDeHogar #SeguroResponsabilidadCivil #TenenciaResponsable

9 de mayo de 2023

En caso de sufrir un atropello por un vehículo que se dé a la fuga, es posible reclamar una indemnización al Consorcio de Compensación de Seguros. Esta entidad pública actúa como fondo de garantía y asegurador por defecto en situaciones en las que el causante del accidente es un vehículo desconocido. Siguiendo los pasos indicados en el artículo, se puede acreditar el accidente, la culpabilidad del vehículo fugado y, en consecuencia, solicitar la indemnización.


La sentencia de la Audiencia Provincial de Sevilla, Sección 5ª, del 11 de junio de 2013, es un ejemplo en el que el Consorcio de Compensación de Seguros fue condenado a indemnizar al demandante por la incapacidad permanente total derivada de las secuelas sufridas al ser arrollado por un vehículo que se dio a la fuga.


Nuestra opinión coincide con la recomendación del artículo, es conveniente seguir los pasos mencionados para aumentar las posibilidades de obtener una indemnización por parte del Consorcio de Compensación de Seguros.

#AtropelloFuga #Indemnización #ConsorcioCompensaciónSeguros #Reclamación #SeguridadVial #Accidentes #ResponsabilidadCivil #ProtecciónVíctimas #PasosAseguir #AsesoramientoLegal

8 de mayo de 2023


El ministro José Luis Escrivá ha vuelto a arremeter contra el sector asegurador en relación con la reforma de pensiones. Aunque asegura que el sistema será sostenible más allá de 2050, no podemos evitar preocuparnos por el futuro de las pensiones en España. Con el sistema actual, no está garantizado el pago para todos, lo cual genera inquietud entre los ciudadanos. Es fundamental que se aborden las preocupaciones y se encuentren soluciones adecuadas para garantizar la sostenibilidad del sistema de pensiones en el futuro. #pensiones #SectorAsegurador #seguros #PreocupaciónPensiones 

7 de mayo de 2023

Nos complace felicitar a Mirenchu ​​del Valle por su nombramiento como nueva presidenta de UNESPA , asegurando una transición sólida y eficaz en la organización al suceder a Pilar González de Frutos, quien ha desempeñado un liderazgo ejemplar durante 20 años consecutivos.


También queremos expresar nuestro agradecimiento a Pilar por su dedicación y esfuerzo en beneficio del sector asegurador español. ¡Enhorabuena a ambas por sus logros y que tendrán éxito en sus próximos proyectos! #Unespa #CambioDeMando #Felicidades 

6 de mayo de 2023

Es una noticia positiva que víctimas de tráfico, la Fiscalía y aseguradoras han firmado un protocolo para mejorar la protección de los derechos e intereses de las víctimas, utilizando mecanismos de cooperación y canales de comunicación ágiles entre las partes.


Este acuerdo facilitará los trámites tras un accidente, promoviendo la solución extrajudicial de discrepancias y agilizando los procedimientos judiciales.


Consideramos que esta iniciativa es un paso importante para garantizar una atención adecuada a las víctimas de accidentes de tráfico. #ProtecciónVíctimasTráfico #JusticiaÁgil #DerechosVíctimas

5 de mayo de 2023


El XXV Congreso de Responsabilidad Civil y Seguro, organizado por INESE en colaboración con la Revista de Responsabilidad Civil y Seguro, se llevará a cabo los días 22 y 23 de junio en el Hotel Princesa Plaza Madrid. Este evento, exclusivamente presencial, está dirigido a profesionales del sector asegurador, como abogados, tramitadores de siniestros, asesores jurídicos, mediadores de seguros y peritos que deseen actualizarse en temas de Responsabilidad Civil y Seguro.


El programa incluye temas relevantes y de actualidad, como la cobertura de siniestros ciber, el seguro de RC de patinetes y otros vehículos de movilidad personal, la propuesta de directiva de productos defectuosos y la situación de la directiva de inteligencia artificial. Además, se realizarán mesas redondas sobre la dilación de la justicia en España y el art. 20 de la Ley de Contrato de Seguro, así como la nueva situación de las tasaciones en costas.


Este congreso representa una excelente oportunidad para que los profesionales del sector asegurador profundicen en temas clave y actualizados, adquiriendo conocimientos técnicos y especializados que les permitirán enfrentar los desafíos y cambios en el ámbito de la Responsabilidad Civil y el Seguro. No hay que perderse esta oportunidad de ponerse al día en este importante evento.

#CongresoResponsabilidadCivil #Seguro #Abogacía #Siniestros #Cobertura #Jurisprudencia #InteligenciaArtificial #ActualizaciónProfesional  #abogados 

3 de mayo de 2023.

La Audiencia Provincial de Asturias ha dictaminado que el dueño de un perro no es responsable de los daños causados cuando su perro muerde a una peluquera canina. La titular de la tienda asumió la custodia del animal como parte de su actividad profesional, por lo que también asumió el riesgo derivado de dicha custodia. Esta sentencia nos recuerda la importancia de entender las implicaciones legales y de responsabilidad en el cuidado y manejo de animales en entornos profesionales. 📚⚖️


Me gustaría plantear una pregunta a la comunidad legal: ¿Consideran justa esta decisión en términos de responsabilidad y riesgo? Será interesante conocer sus perspectivas y generar un intercambio de ideas en torno a este caso.


#ResponsabilidadCivil #PeluqueríaCanina #Mascotas #Seguros #IndustriaDeSeguros #Legislación #DebateLegal 

2 de mayo de 2023.

Los peritos de seguros y los comisarios de averías reclaman una actualización de sus honorarios. La Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) ha expresado su preocupación por la situación de desactualización de los baremos de honorarios periciales y de servicios que aplican las entidades aseguradoras. Este problema afecta a los profesionales del sector, que no han visto actualizados sus honorarios en más de 10 años, a pesar de seguir realizando un trabajo profesional y de calidad.

APCAS es una asociación representativa que cuenta con más de 3.000 profesionales del sector pericial y tiene influencia también en el ámbito educativo, a través de su Centro de Estudios de la Asociación de Peritos de Seguros. Los peritos y comisarios de averías son esenciales en la resolución de siniestros y en la defensa de los derechos de los asegurados. Por ello, es importante que se actualicen sus honorarios para poder seguir prestando un servicio de calidad.

#APCAS #peritosdeseguros #comisariosdeaverias #honorariospericiales #entidadesaseguradoras #derechosdelosasegurados #resolucióndesiniestros #seguros #actualizacióndehonorarios #profesionalespericiales #seguridad

Fecha: 1 de mayo de 2023.


La tasa de #FraudeAlSeguro en España ha duplicado en la última década, alcanzando el 1,95% en 2022, según el Mapa del fraude en España de Axa. La tecnología y las circunstancias económicas adversas han influido en el aumento de los fraudes, especialmente en seguros de hogar. Como profesionales del sector de #seguros, debemos estar alerta y unirnos para combatir esta lacra que, al final, provoca un aumento en las primas para todos. Compartamos experiencias y estrategias para mejorar la prevención y detección de fraudes en nuestra industria. #PrevenciónDeFraude #Aseguradoras #Peritos #Abogados #IndustriaDeSeguros 

El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de La Rioja ha confirmado recientemente la obligación de una compañía aseguradora a indemnizar con 850.000 euros a una joven que fue intercambiada por error con otra bebé al nacer en 2001. La indemnización había sido acordada previamente por el Consejo de Gobierno de La Rioja, después de que el abogado de la joven solicitara originalmente una compensación de tres millones de euros.


El intercambio de bebés tuvo lugar en el Hospital de San Millán de Logroño en 2002, y el error fue descubierto en 2017 cuando la joven, que entonces tenía 21 años, realizó pruebas de ADN que revelaron que no tenía relación genética con la familia en la que se crió. En ese momento, la Consejería de Salud de La Rioja admitió que el error humano en el hospital fue la causa del intercambio y acordó una indemnización basada en la propuesta del consejo consultivo de la comunidad autónoma.


En aquel entonces, los recién nacidos eran identificados mediante una huella digital impresa en una ficha de cartón. Este método fue posteriormente reemplazado por la toma de la huella plantar y, actualmente, se utiliza un sistema de "triple identificación codificado" con muestras de sangre del cordón umbilical, que es mucho más fiable para prevenir confusiones similares.


La aseguradora había abonado previamente solo 215.000 euros de la indemnización acordada. No obstante, la resolución del TSJ de La Rioja ha establecido que la compañía debe abonar los 635.000 euros restantes. Aún se espera una sentencia sobre el fondo del asunto, ya que la compañía de seguros recurrió el acuerdo del Gobierno de La Rioja que reconoció la indemnización.

#IntercambioBebés #Indemnización #Justicia #Salud #TSJLaRioja #Seguros #PruebasADN #DerechoCivil #Hospitales #Indemnizaciones #CasosJudiciales #SeguridadPaciente #GobiernoLaRioja #hospital 

Los seguros de coche han experimentado un aumento del 21% en el último año, pero aún se pueden encontrar opciones económicas en ciertas aseguradoras.


La inflación y la creciente siniestralidad han impulsado estos incrementos, pero existen en el mercado compañías que ofrecen precios competitivos en seguros a terceros.


Comparar precios y coberturas, mantener un buen historial de siniestralidad y contratar múltiples seguros con una misma compañía pueden ayudar a reducir costos. #SegurosDeCoche #Inflación #seguros #ahorro 

En un curso de prevención de incendios impartido por el parque de bomberos de Elche, cuando trabajaba en la empresa Dajomi, SL, ubicada en el Parque Empresarial de Elche, aprendimos el protocolo de emergencia aplicable a empresas específicas, como la afectada por el reciente incendio, una de las principales productoras mundiales de planchas de caucho.

 

Tras el incendio, se activó el protocolo de emergencia del Consorcio Provincial de Bomberos de la Diputación de Alicante, con la intervención de una unidad mando jefatura (UMJ), una bomba urbana pesada (BUP), una bomba nodriza pesada (BNP), una bomba rural pesada (BRP), un suboficial, un sargento y diez bomberos de los parques de Elche, Crevillente y San Vicente del Raspeig.

 

Han pasado 20 años desde ese curso, y este protocolo se ha llevado a cabo con una eficacia y coordinación ejemplares, impidiendo que las naves cercanas se vean afectadas. #IncendioElche #Bomberos #Seguridad #PrevenciónIncendios #Elche #empresas 

Ante la primera ola de calor del año y las temperaturas excepcionalmente altas, es fundamental proteger la salud de las personas más vulnerables. Siga las recomendaciones de Sanidad: manténgase hidratado, evite el sol en las horas pico y preste especial atención a niños, adultos mayores y personas con condiciones de salud preexistentes.


Además, en estas condiciones extremas, es crucial prevenir incendios forestales. Algunos consejos útiles incluyen no arrojar colillas ni fósforos al suelo, evitar encender fuego en el monte, no quemar rastrojos, abstenerse de usar maquinaria que pueda generar chispas en exteriores, y mantener los espacios naturales libres de basura. En caso de detectar un fuego, avisar al 112. #PrevenciónIncendios #ResponsabilidadAmbiental #OlaDeCalor #CuidadoVulnerables #salud 

El Tribunal Supremo ha anulado una indemnización previamente concedida a la esposa e hija de un hombre herido en un restaurante, demostrar un precedente en la interpretación de quién es considerada 'víctima' en casos de seguros y responsabilidad civil. Este fallo resalta la importancia de definir con precisión los términos en las pólizas de seguros y de comprender las indicaciones de dichas definiciones en casos de indemnización. Un recordatorio para abogados, peritos y gestores de siniestros sobre la relevancia de la claridad contractual en el sector asegurador. #seguros #responsabilidadcivil # jurisprudencia #abogados #peritos #aseguradoras 

El reciente fallo del Tribunal Supremo a favor de los familiares de un peatón fallecido en un accidente de tráfico permite a la viuda ya los hijos reclamar la cobertura de defensa jurídica contratada por el peatón, aun cuando no sean los tomadores del seguro ni los beneficiarios designados en la póliza.


La decisión del Tribunal Supremo establece un precedente importante para proteger los derechos de los peatones y sus familias en caso de accidentes de tráfico. Este fallo también es relevante para el sector legal, ya que sienta las bases para futuras interpretaciones de los seguros de defensa jurídica en caso de accidentes. #TribunalSupremo #seguros #defensajuridica #accidentedetrafico #justicia #familias #peatones



La importancia de un perito de seguros comprometido: Un caso de estudio.

Estado: con conexión

Perito de Seguros de Incendios y Riesgos Diversos.

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24 de abril de 2023

Cuando se trata de siniestros en el hogar, la experiencia y dedicación de un perito de seguros puede ser la clave para resolver problemas y defender los intereses de los asegurados, pero no siempre es así. En este artículo, analizaremos un caso en el que nuestro cliente, el Sr. José Manuel Sáez contrató nuestros servicios después de experimentar filtraciones de agua en su vivienda durante más de dos años. Su aseguradora (no vamos a entrar en detalles de cual es) no había investigado a fondo el origen de las filtraciones, dejando al asegurado desamparado y sin una solución real a su problema, limitándose a sustituir parcialmente la cocina, medida que obviamente al continuar filtrando el agua no fue nada acertada.

Realizamos un nombramiento de perito sin que la aseguradora de la vivienda se pronunciará al respecto, lo que implica que el dictamen que emitamos deberá ser aceptado, como así indica la Ley 50/80 . Sin embargo, no se nos ha facilitado información sobre los trabajos realizados en la vivienda, lo cual dificulta el desempeño adecuado de nuestra labor pericial. No obstante, esto no supone un problema, ya que mi dictamen se llevará a cabo a partir de nuestra intervención, sin tomar en consideración los trabajos realizados.

Dos años con un cubo encima de la encimera de la cocina.

 Nuestra implicación en la resolución del problema.

Nos involucramos activamente en el caso, llevando a cabo una investigación exhaustiva en colaboración con las administraciones de fincas involucradas, realizando diversas visitas y pruebas. Gracias a nuestro meticuloso trabajo, logramos determinar que las filtraciones se originaban en la vivienda situada en una finca colindante, con la que se comparten las bajantes generales del edifico, filtrando el agua solo cuando su propietario hacía uso de sus instalaciones.

vista de la bajante general y las tuberías privativas.

A pesar de presentar nuestras conclusiones a todas las partes involucradas, ninguna quiso asumir la responsabilidad de la reparación. El origen de los daños se encuentra en la T comunitaria en su conexión con la vivienda referida, pero ni las comunidades de propietarios ni el dueño de la vivienda se han querido hacer cargo de la reparación. Por lo tanto, aconsejo a nuestro cliente que se podría reparar la bajante desde su vivienda, pero a su cargo. Finalmente, el Sr. José Manuel  asumió el coste de la reparación de la bajante, para dejar la instalación correctamente, utilizando reparadores de nuestra confianza, con el fin de dar una solución acorde a las necesidades, quedando totalmente satisfechos con los trabajos el Sr. José manuel.

 

Una vez analizada la situación, determinamos que las dos comunidades que comparten la bajante general del edificio son las responsables de solucionar el problema, ya que las deficiencias se encontraron en el entronque de la bajante, que no había sido sellada convenientemente, cuando se reparó, ya que la original del edificio era de fibrocemento y las que nos encontramos son de PVC.

 

La importancia de un perito de parte comprometido.

Este caso demuestra la importancia de contar con un perito de parte comprometidos en la resolución de problemas y la defensa de los intereses de los asegurados. Nuestra dedicación y esfuerzo permitieron identificar la causa de las filtraciones y encontrar una solución efectiva, a pesar de la falta de apoyo de la aseguradora y la negativa de las partes involucradas a asumir la responsabilidad.

Al enfrentar problemas similares, es fundamental contar con un perito de parte en quien confíes y que esté dispuesto a luchar por sus derechos como asegurado, que este comprometido no solo puede identificar la causa de los problemas, sino también garantizar una compensación justa y adecuada para los asegurados.

Conclusión

El caso del Sr. José Manuel Sáez es un claro ejemplo de cómo un perito de parte comprometido puede marcar la diferencia en la resolución de problemas y la defensa de los derechos de los asegurados.

En nuestra labor, no existe siniestro pequeño, ya que nos importa ayudar a solucionar problemas de la mejor manera posible. Si te enfrentas a situaciones similares y necesitas un perito de parte en quien confiar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a obtener justicia y garantizar que tus derechos como asegurado sean respetados, sin importar el tamaño o la complejidad del siniestro.

Nuestro compromiso es ofrecerte soluciones efectivas y personalizadas a tus necesidades, asegurando siempre un trato justo y transparente en cada caso.

#PeritoDeSeguros #FiltracionesDeAgua #Reparaciones #Aseguradora #Responsabilidad #ComunidadesDePropietarios #InvestigaciónPericial #Soluciones #DañosEnViviendas #GestiónDeSiniestros

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Los seguros de ahorro garantizado han experimentado un crecimiento notable este año, gracias a las rentabilidades competitivas que ofrecen las aseguradoras en un entorno de subida de tipos de interés. Por otro lado, la banca se mantiene cautelosa en cuanto a depósitos y sigue promoviendo otros productos para rentabilizar el ahorro, como fondos de inversión, planes de pensiones o los propios seguros. Resulta interesante cómo se están adaptando las compañías a las circunstancias actuales del mercado financiero. #SegurosDeAhorro #Rentabilidad #TendenciasFinancieras 

La #sequía en España provoca pérdidas significativas en el sector agrícola y ganadero, poniendo de manifiesto la necesidad de revisar las coberturas de seguros 🌾💧. Actualmente, solo el 15% de la superficie agraria útil y el 20% de la superficie de cultivo cuentan con protección ante daños por falta de agua. Se estima que las indemnizaciones podrían superar los 315 millones de euros, lo que generará desafíos importantes para peritos y aseguradoras al evaluar siniestros y coberturas.


Las organizaciones agrarias demandan cambios en las políticas de seguros para ofrecer una mayor protección al campo. El cambio climático agrava la situación, acortando el intervalo entre sequías y aumentando la vulnerabilidad del sector. Es fundamental que todos los actores involucrados –gobierno, aseguradoras, peritos y agricultores– colaboren para adaptar las estrategias de seguros agrarios a esta nueva realidad.


Muchos peritos y aseguradoras deben enfrentarse a negociaciones técnicas y complejas con agricultores, prestando especial atención a la evaluación detallada de siniestros. La solidez y estabilidad del sistema español de Seguros Agrarios Combinados son cruciales para enfrentar este contexto de alta siniestralidad.

Es el momento de unir esfuerzos y trabajar juntos para encontrar soluciones sostenibles y equitativas que protejan nuestros campos y garanticen la seguridad alimentaria en España.

 

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Las aseguradoras en España han registrado un aumento del 25,54% en sus ingresos por primas en el primer trimestre de 2023, impulsado principalmente por el ramo de vida ahorro. Este crecimiento es una señal de la importancia que tiene contar con un seguro en momentos de incertidumbre. #Seguros #Aseguradoras #Economía 

ANAVA-RC hace un llamado urgente a establecer la obligatoriedad del seguro para patinetes eléctricos en España ante el aumento de la siniestralidad, con 25 fallecidos en los últimos dos años. Ayudemos a garantizar la seguridad vial en el país. #ANAVARC #seguridadvial #patineteselectricos #obligatoriedaddeaseguro 

Descubre el papel crucial que las aseguradoras jugaron en el hundimiento del Titanic hace más de 111 años, Cerca de 70 compañías de seguros estuvieron involucradas en la cobertura del barco, asegurando la indemnización de las víctimas y sus familias por sus pérdidas. Lloyd's de Londres, una de las aseguradoras involucradas, incluso tuvo un papel en la comunicación del siniestro al ser la primera en escuchar la noticia del hundimiento del barco. Sigue leyendo para conocer más sobre el impacto que las aseguradoras tuvieron en este evento histórico. #Titanic #aseguradoras #siniestro #historia #111años 

La historia de los seguros: desde la Antigua Babilonia hasta el mundo moderno.

Comencemos desde el principio. Para rastrear el origen de los seguros, tenemos que remontarnos a la Antigua Babilonia, en el siglo XVIII a.C. Allí, los comerciantes tenían un sistema por el cual prestaban dinero a otros comerciantes a cambio de una prima. Si un barco se hundía y se perdían sus mercancías, el préstamo se cancelaba. De esta manera, los comerciantes aseguraban la inversión que habían hecho...


Cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando el sector asegurador: eficiencia, personalización y prevención del fraude 🌐🔍

La tecnología continúa evolucionando a pasos agigantados y uno de los sectores que está experimentando un cambio significativo gracias a esta revolución es el de los seguros. La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave que está transformando radicalmente la manera en que las empresas de seguros operan.

La IA permite una mayor eficiencia en los procesos de evaluación de riesgos y gestión de reclamaciones. La automatización de estas tareas hace que las decisiones sean tomadas por sistemas informáticos, lo que incrementa la objetividad y precisión en estos procesos.



BBVA ha logrado un aumento del 22% en la venta de seguros tras sustituir a Liberty por Allianz como socio de referencia en su acuerdo de banca seguros. Según informes, durante el primer trimestre de 2023, la tasa de crecimiento en primas fue del 23% y esperan cerrar el año con una evolución superior al 20%.

 

En 2022, BBVA Allianz Seguros sumó 363 millones en primas emitidas y esperan superar los 435 millones en 2023. ¡Estén atentos a los próximos avances de BBVA en la industria de los seguros!

 

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Os comparto un informe sobre la ciberdelincuencia en España durante 2022. Según el informe de Exprivia, el número de incidentes cibernéticos se ha doblado con respecto al del año anterior. El informe destaca la falta de conciencia sobre la protección de datos personales, las técnicas sofisticadas usadas por los hackers y el robo de datos como el daño más común registrado. Como usuarios y empresas es importante tomar medidas para proteger nuestros sistemas y equipos de posibles ataques. Os animo a leer el informe y aportar vuestras opiniones. ¡Aquí os dejo el enlace al artículo!




Se han revelado datos alarmantes del informe del Centro de Estudios y Opinión Ponle Freno-AXA de Seguridad Vial, los cuales indican un aumento del 92% en los accidentes de carretera relacionados con animales en los últimos cinco años. Este informe resalta la necesidad de tomar medidas más efectivas para reducir la siniestralidad y proteger tanto a los conductores como a la fauna.

 

La verdad que preocupa particularmente esta tendencia en aumento, la cual considero un riesgo latente para las compañías de seguros y los afectados. Es fundamental estar al tanto de esta problemática y aplicar las medidas preventivas adecuadas para proteger a nuestros clientes. Pero,¿qué podemos hacer nosotros como ciudadanos responsables? Uno de los primeros pasos es ser conscientes de esta problemática y tomar precauciones adicionales al conducir, sobre todo si transitamos en áreas rurales o cerca de zonas boscosas.

 

Conocer la problemática es el primer paso, debemos trabajar constantemente para contribuir a la seguridad en nuestras carreteras. ¿Has presenciado personalmente una colisión con fauna en la carretera? ¿Cómo te ha afectado? ¿Crees que los esfuerzos y medidas tomados hasta el momento son suficientes? Si quisieras compartir tu opinión al respecto, me encantaría conocerla.

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SINOBAS: Una herramienta esencial para comprender y minimizar los daños causados por los fenómenos meteorológicos singulares y extraordinarios 

A medida que los fenómenos meteorológicos cada vez se intensifican más en todo el mundo, es más difícil para las personas proteger su propiedad de costosos daños ocasionados por estos eventos. Como perito de seguros, sé que es importante contar con recursos adicionales para abordar estos desafíos y comprender cómo han sucedido los hechos en situaciones anormales relacionadas con la climatología.

 

Desde su lanzamiento en abril de 2014, SINOBAS de AEMET ha sido efectivo en recoger y poner a disposición de los ciudadanos información sobre ciertos fenómenos meteorológicos intensos. Ha demostrado ser efectiva para visualizar situaciones atmosféricas singulares y extraordinarios recopilados, como tornados, trombas marinas, granizos de cierto tamaño, reventones, etc.

 

Además de proporcionar esta información, SINOBAS nos permite tener una mejor comprensión de cómo sucedió el evento y cómo minimizar sus efectos. Como alguien que trabaja en el sector de los seguros, entiendo que los siniestros relacionados con fenómenos meteorológicos a menudo están limitados a ciertas condiciones climáticas o causas anormales. Estos eventos pueden provocar un gran impacto social, pues gracias a la información que proporciona SINOBAS, puedes ser conocedor de estos hechos.

 

Desde su lanzamiento, SINOBAS ha demostrado ser muy útil para los profesionales del sector de seguros y los ciudadanos en general en situaciones de riesgo. Si aún no ha utilizado esta herramienta, le invito a echar un vistazo al sitio web de SINOBAS. La información que proporciona puede ser útil durante cualquier evento meteorológico singular o extraordinario que pueda ocurrir en su comunidad. Además, si tiene la oportunidad de presenciar uno de estos fenómenos singularmente intensos, le animo a que documente lo que ve y lo comparta con este sistema, para que otros ciudadanos y empresas puedan estar informados.

 

En conclusión, SINOBAS ha estado en funcionamiento desde abril de 2014 y ha demostrado ser muy valioso para las empresas de seguros y los ciudadanos en general, ya que proporciona información importante para comprender los daños ocasionados por fenómenos meteorológicos singulares y extraordinarios. Aunque no puede prevenir o alertar sobre estos eventos, puede proporcionar recursos y mejorar la preparación para minimizar sus efectos en caso de que ocurran en su comunidad.

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¡Excelente noticia para los clientes de Mapfre! A partir del próximo martes, la aseguradora ofrecerá asesoramiento gratuito para la Declaración de la Renta 2022 a través de Club Mapfre. Incluso, si lo deseas, podrás solicitar la cumplimentación y presentación telemática de la Declaración de IRPF. ¡Un gran apoyo para aquellos que necesiten ayuda con este proceso! 💰🧾 #Mapfre #DeclaraciónDeLaRenta #AsesoramientoGratuito 

La Asociación de Corredores de Seguros de la Comunidad Valenciana (ACS-CV) llevó a cabo el curso "Artículo 38", dirigido a corredores de seguros y peritos. El objetivo fue despejar dudas sobre la interpretación del artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro. La colaboración de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS) fue valiosa. Este curso ha sido indispensable para los corredores y peritos, ya que son quienes deben asesorar a los asegurados en la elección de un perito de parte. ¡Felicitamos a ACS-CV por esta iniciativa formativa! 

Los mediadores de seguros desempeñan un papel crucial en el proceso de indemnización de siniestros, y su colaboración es especialmente importante para los peritos. Los mediadores pueden actuar como intermediarios entre los peritos y los clientes, lo que permite a los peritos centrarse en su trabajo de evaluación y en la elaboración de informes precisos y detallados. Además, los mediadores tienen un conocimiento profundo del sector asegurador y pueden proporcionar información valiosa sobre las políticas y procedimientos de la compañía de seguros.

 Por esta razón, es fundamental que los peritos y los mediadores trabajen juntos de manera coordinada y colaborativa para garantizar una solución rápida y justa para los clientes en caso de siniestros. Agradezco a todos los mediadores de seguros por su valiosa contribución en este proceso.