La importancia de un perito de seguros comprometido: Un caso de estudio.
Estado: con conexión
Perito de Seguros de Incendios y Riesgos Diversos.
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24 de abril de 2023
Cuando se trata de siniestros en el hogar, la experiencia y dedicación de un perito de seguros puede ser la clave para resolver problemas y defender los intereses de los asegurados, pero no siempre es así. En este artículo, analizaremos un caso en el que nuestro cliente, el Sr. José Manuel Sáez contrató nuestros servicios después de experimentar filtraciones de agua en su vivienda durante más de dos años. Su aseguradora (no vamos a entrar en detalles de cual es) no había investigado a fondo el origen de las filtraciones, dejando al asegurado desamparado y sin una solución real a su problema, limitándose a sustituir parcialmente la cocina, medida que obviamente al continuar filtrando el agua no fue nada acertada.
Realizamos un nombramiento de perito sin que la aseguradora de la vivienda se pronunciará al respecto, lo que implica que el dictamen que emitamos deberá ser aceptado, como así indica la Ley 50/80 . Sin embargo, no se nos ha facilitado información sobre los trabajos realizados en la vivienda, lo cual dificulta el desempeño adecuado de nuestra labor pericial. No obstante, esto no supone un problema, ya que mi dictamen se llevará a cabo a partir de nuestra intervención, sin tomar en consideración los trabajos realizados.
Dos años con un cubo encima de la encimera de la cocina.
Nuestra implicación en la resolución del problema.
Nos involucramos activamente en el caso, llevando a cabo una investigación exhaustiva en colaboración con las administraciones de fincas involucradas, realizando diversas visitas y pruebas. Gracias a nuestro meticuloso trabajo, logramos determinar que las filtraciones se originaban en la vivienda situada en una finca colindante, con la que se comparten las bajantes generales del edifico, filtrando el agua solo cuando su propietario hacía uso de sus instalaciones.
vista de la bajante general y las tuberías privativas.
A pesar de presentar nuestras conclusiones a todas las partes involucradas, ninguna quiso asumir la responsabilidad de la reparación. El origen de los daños se encuentra en la T comunitaria en su conexión con la vivienda referida, pero ni las comunidades de propietarios ni el dueño de la vivienda se han querido hacer cargo de la reparación. Por lo tanto, aconsejo a nuestro cliente que se podría reparar la bajante desde su vivienda, pero a su cargo. Finalmente, el Sr. José Manuel asumió el coste de la reparación de la bajante, para dejar la instalación correctamente, utilizando reparadores de nuestra confianza, con el fin de dar una solución acorde a las necesidades, quedando totalmente satisfechos con los trabajos el Sr. José manuel.
Una vez analizada la situación, determinamos que las dos comunidades que comparten la bajante general del edificio son las responsables de solucionar el problema, ya que las deficiencias se encontraron en el entronque de la bajante, que no había sido sellada convenientemente, cuando se reparó, ya que la original del edificio era de fibrocemento y las que nos encontramos son de PVC.
La importancia de un perito de parte comprometido.
Este caso demuestra la importancia de contar con un perito de parte comprometidos en la resolución de problemas y la defensa de los intereses de los asegurados. Nuestra dedicación y esfuerzo permitieron identificar la causa de las filtraciones y encontrar una solución efectiva, a pesar de la falta de apoyo de la aseguradora y la negativa de las partes involucradas a asumir la responsabilidad.
Al enfrentar problemas similares, es fundamental contar con un perito de parte en quien confíes y que esté dispuesto a luchar por sus derechos como asegurado, que este comprometido no solo puede identificar la causa de los problemas, sino también garantizar una compensación justa y adecuada para los asegurados.
Conclusión
El caso del Sr. José Manuel Sáez es un claro ejemplo de cómo un perito de parte comprometido puede marcar la diferencia en la resolución de problemas y la defensa de los derechos de los asegurados.
En nuestra labor, no existe siniestro pequeño, ya que nos importa ayudar a solucionar problemas de la mejor manera posible. Si te enfrentas a situaciones similares y necesitas un perito de parte en quien confiar, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a obtener justicia y garantizar que tus derechos como asegurado sean respetados, sin importar el tamaño o la complejidad del siniestro.
Nuestro compromiso es ofrecerte soluciones efectivas y personalizadas a tus necesidades, asegurando siempre un trato justo y transparente en cada caso.
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